📋 Исследование конкурентов: где искать вдохновение кроме iGaming’a
Когда речь заходит об исследовании конкурентов, почти всегда подразумевается изучение других iGaming-проектов. Но на практике множество сильных идей и гипотез можно найти, если смотреть на лучшие IT-продукты из совершенно других сфер.
В этом посте мы расскажем о нескольких сервисах, которые могут подсказать, как улучшить ключевые метрики онлайн-казино.
▪️ Netflix
Netflix — это, по сути, отличный пример качественного игрового лобби. Главная страница с тематическими подборками, персональные рекомендации, блоки «Продолжить просмотр», мощный поиск, различные способы сортировки контента — все это напрямую применимо к слотам.
Если перед вами стоит задача улучшить лобби казино, изучение Netflix может дать гораздо больше полезных идей, чем анализ десятка конкурентов.
🏦 Финтех-приложения и банкинги
Проблемы с кассой — классика любого iGaming-продукта. Практически у каждой команды есть ряд задач по платежным флоу и большой эпик по редизайну кассы, который страшно трогать.
Если вы работаете над депозитами, выводами и в целом — кассой, обязательно изучайте лучшие банковские приложения и финтех-сервисы. Именно они годами оптимизируют сложные финансовые процессы и зачастую уже нашли решения, которые можно адаптировать для казино.
👍 Free-to-play игры
Free-to-play игры — настоящий кладезь механик удержания пользователей. Ежедневные награды, миссии, достижения, боевые пропуска, прогресс-бары, FOMO — все это формирует привычку регулярно возвращаться в продукт.
Со временем ежедневные визиты становятся частью рутины, а регулярное взаимодействие постепенно конвертируется в монетизацию. Многие подобные механики отлично адаптируются и для iGaming'a.
👋 Duolingo
Эта сова прекрасно знает, как мотивировать пользователей не пропускать ни одного дня. Напоминания, стрики, анимации, чувство вины за пропущенный день — Duolingo очень грамотно работает с привычкой.
Если ваша задача — увеличить количество ежедневных возвращений игроков, этот продукт определенно стоит изучить.
🤩 TikTok
Раз уж речь зашла о стриках, невозможно не вспомнить знаменитый «огонек» в TikTok.
Многие пользователи буквально воспринимают его как часть дружбы и делают все возможное, чтобы он не исчез. Хотя по своей сути это просто очень удачная механика ежедневного возврата пользователей.
Мы проводили похожий эксперимент на одном из наших продуктов — результаты можно посмотреть здесь: пост.
🎏 Spotify / YouTube Music / Apple Music
Эти сервисы интересны множеством решений, но особенно хочется выделить их ежегодные персональные итоги.
В конце года миллионы пользователей сами публикуют свои топы песен и исполнителей в сториз. А это значит, что людям такое интересно и этим хочется поделиться и обсудить.
Подобную механику вполне можно адаптировать и для онлайн-казино: например, показать любимые игры, самые крупные выигрыши, количество игровых сессий или другие достижения.
Главное — аккуратно выбирать данные, которые увидит игрок. Если показать исключительно проигрыши, эффект может оказаться противоположным.
🙇♂️ Counter-Strike / Dota 2
Эти игры отлично демонстрируют, как вокруг косметических предметов можно построить полноценную экономику.
Открытие кейсов, коллекционирование, редкость предметов — все это создает дополнительную мотивацию для пользователей взаимодействовать с продуктом.
🫡 Вывод
Исследование конкурентов — это не только анализ других казино (хотя и это 100% важно). Очень часто самые сильные продуктовые идеи приходят из совершенно других индустрий.
Сегодня практически невозможно придумать механику, которой раньше нигде не существовало. Гораздо важнее научиться замечать удачные решения, понимать, почему они работают, и адаптировать их под особенности своего продукта.
Именно поэтому при исследовании конкурентов стоит регулярно выходить за рамки iGaming и посмотреть, как с похожей болью/целью справляются гиганты IT индустрии.
Наш пост об исследовании iGaming-конкурентов.
Подписывайтесь на @igamingceo